8月22日上午，沅陵縣公安局人口與出入境管理大隊民警主動上門，為80歲高齡老人向奶奶辦理身份證，獲得群眾一致好評。
當天，大隊民警在日常工作中得知：沅陵鎮居民向奶奶身份證遺失，但因身體行動不便無法到人口與出入境大廳辦理業務。了解具體情況和需求后，大隊民警立即前往向奶奶家中為其照相、采集指紋。“向奶奶，眼睛看向我這里，頭稍微抬一抬。”采集人像過程中，民警細心地幫老人整理頭發和衣服，克服交流困難和指紋模糊難以采集等問題，耐心地為向奶奶辦理好了身份證補辦手續。
辦理結束后，民警告知老人耐心等待，待身份證辦好后大隊民警將第一時間送到她手中。“這真是幫了我們大忙了，我給你們點個大大的贊，你們真是人民的好警察。”向奶奶及家屬對民警連聲道謝。
（張月 周亞琦 瞿云）
