“服務熱情素質好，辦事認真效率高。”近日，辰溪縣政務服務大廳社保服務窗口獲贈一面錦旗。錦旗背后，展現的是窗口工作人員辛勤付出的榮譽激勵，更是政務大廳辦事效率全面提升的有力體現。社保服務窗口只是縣政務服務大廳170個優秀窗口中的一個縮影。
今年以來，為進一步優化營商環境，推動政務服務水平再提升。縣政務服務大廳深入貫徹落實省市縣“八大行動”工作要求，創新服務舉措，深化服務內涵，圍繞改革服務中的“堵點”“痛點”“難點”問題，在服務事項上做“加法”，在審批環節上做“減法”，按照“清廉大廳”建設標準，積極推行“進一門、跑一次、就近辦、網上辦”高效化管理，持續開展“走流程、解難題、優服務”行動，大力實施數字政務提質增效惠民工程，力爭年內縣鄉村三級14878個政務服務事項網辦率達100%，政務服務統一受理辦結率提升至90%以上，企業群眾辦事紙質證照免提交率提升至60%以上，政務數據應共享盡共享，用心用情打造最優政務營商環境，全面提升企業和群眾辦事的滿意度和認可度。
（鐘雨薇）
