懷公開辦發(fā)〔2022〕2號
懷化市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
關(guān)于印發(fā)《懷化市“政務(wù)公開主題日”活動
實施方案》的通知
市直和中央、省在懷有關(guān)單位：
《懷化市“政務(wù)公開主題日”活動實施方案》已經(jīng)市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真組織實施。
懷化市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
2022年5月18日
抄送：各縣市區(qū)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
懷化市“政務(wù)公開主題日”活動實施方案
為更好發(fā)揮政務(wù)公開促落實、強監(jiān)管的積極作用，進一步促進政民互動，提升政府部門服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)“三高四新”戰(zhàn)略定位和使命任務(wù)，助推“三城一區(qū)”建設(shè)工作落實落地，根據(jù)《湖南省2022年政務(wù)公開工作要點》部署，結(jié)合我市實際，現(xiàn)就組織開展“政務(wù)公開主題日”活動制定本實施方案。
一、活動內(nèi)容
圍繞貫徹落實市第六次黨代會、市委經(jīng)濟工作會議精神、市政府工作報告、“三高四新”戰(zhàn)略定位和使命任務(wù)，聚焦社會關(guān)切或與群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切的重大項目、重要政策信息，以開展“主題日”活動的形式深化政務(wù)公開，提高政策公開質(zhì)量，以公開助力經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展，以公開助力保持社會和諧穩(wěn)定。“政務(wù)公開主題日”活動每月確定1-3個主題，由1個單位承辦或幾個單位聯(lián)合承辦，每個單位全年至少開展1-2次主題活動。請各單位結(jié)合工作實際自行確定活動主題和開展時間，將《懷化市“政務(wù)公開主題日”活動計劃表》（簽字蓋章）掃描件于2022年5月31日前報市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（聯(lián)系人：張萌萌，電話：0745-2713992,電子郵箱：hhzwzx@163.com)。
二、時間安排
從2022年6月開始，每月組織開展1-3次“政務(wù)公開主題日”活動。市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)各單位報送的活動主題及時間，調(diào)整制定出臺全年“政務(wù)公開主題日”活動計劃，各單位根據(jù)計劃表具體實施。活動開展完成后，各單位須及時向市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送活動開展相關(guān)資料（含方案、圖片、小結(jié)等）。
三、活動形式
（一）現(xiàn)場觀摩。邀請人大代表、政協(xié)委員、專家學(xué)者或普通市民列席重要會議、現(xiàn)場觀摩辦事服務(wù)，“場景式”展示相關(guān)單位的決策過程、辦事流程和服務(wù)舉措。
（二）座談交流。采取召開座談會的形式，向人大代表、政協(xié)委員、專家學(xué)者或普通市民介紹本單位重點、亮點工作的推進情況，主動接受監(jiān)督、聽取意見建議。
（三）政策發(fā)布。結(jié)合本單位、本系統(tǒng)重大政策制定出臺，利用“嘉賓訪談室”“政務(wù)公開專區(qū)”等場地，采取舉辦新聞發(fā)布會、開展政策宣講等方式，向社會公眾進行“面對面”政策解讀。
（四）問卷調(diào)查。緊扣本單位職責(zé)職能，面向社會組織開展線上或線下問卷調(diào)查。通過問卷調(diào)查，掌握政策實施情況、存在實際問題和群眾反映訴求。
（五）線上答疑。結(jié)合“為民熱線”節(jié)目，走進電臺直播間，在線解答群眾各類信息咨詢。
（六）公開承諾。堅持“政務(wù)公開是常態(tài)，不公開是例外”的原則，主動公開不涉密的各類政府信息，通過公開承諾書、承諾宣誓等方式督促工作人員堅持原則，公開到位。
（七）其他。各單位可結(jié)合工作實際，自行選擇群眾喜聞樂見的形式，拓寬渠道，創(chuàng)新開展。
四、工作保障
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。“政務(wù)公開主題日”活動是落實湖南省2022年政務(wù)公開工作要點的必選動作，活動開展情況將納入2022年政務(wù)公開績效考核和省政務(wù)管理服務(wù)局第三方評估指標(biāo)范圍。各單位要高度重視，精心組織實施，要選派精通業(yè)務(wù)骨干人員為群眾提供咨詢服務(wù)，同時，要認真做好意見建議的收集、整理、處理和反饋工作，及時改進工作薄弱環(huán)節(jié)，補齊短板，確保活動實效。各縣(市、區(qū))參照本實施方案組織開展本行政區(qū)域的“政務(wù)公開主題日”活動。
（二）廣泛宣傳推介。各級各有關(guān)單位要邀請主流媒體全方位、多角度跟蹤報道“政務(wù)公開主題日”活動，在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體開設(shè)活動欄目或發(fā)布活動消息，積極探索運用多種宣傳方式，擴大“政務(wù)公開主題日”活動影響力，營造全社會知曉、全社會評價、全社會參與的活動氛圍。
（三）形成長效機制。要認真總結(jié)活動經(jīng)驗，形成長效推進落實工作機制。通過組織開展“政務(wù)公開主題日”活動，進一步構(gòu)建好政府密切聯(lián)系群眾的有益“橋梁”，增進彼此了解和互信，使政府更加富有公信力、凝聚力和執(zhí)行力，提高政策公開質(zhì)量，提升政務(wù)公開水平，及時、有效回應(yīng)社會關(guān)切，贏得社會公眾對政府工作的理解支持。
附件：懷化市“政務(wù)公開主題日”活動計劃表
附件：
懷化市“政務(wù)公開主題日”活動計劃表
填報單位（蓋章）： 時間： 年 月 日
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單位 |
活動主題 |
活動形式 |
開展時間 |
備注 |
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XXX |
解讀XXX十四五規(guī)劃 |
政策發(fā)布 |
2022.6 |
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XXX |
體驗XX事項辦事流程 |
現(xiàn)場觀摩 |
2022.7 |
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…… |
…… |
…… |
…… |
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分管領(lǐng)導(dǎo)： 填報人： 聯(lián)系電話：
