一、總體情況
本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、湖南省政務公開領導小組辦公室《關于貫徹落實（中華人民共和國政府信息公開條例）實施方案》（以下簡稱《實施方案》）及《懷化市政府信息公開實施細則》（以下簡稱《細則》）的有關規定，由鶴城區政務公開領導小組辦公室編制。全文由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議行政訴訟情況、存在的主要問題及改進措施等五部分組成。本報告的統計數據時限為2021年1月1日至12月31日，通過懷化市鶴城區人民政府門戶網站對外公布。如對報告有任何疑問、意見，請與懷化市鶴城區政務公開領導小組辦公室聯系（地址：懷化市鶴城區政府智慧政務樓四樓，郵編：418000，電話：0745-2338221，電子郵箱：hcqzwzx＠126.com）。
2021年，鶴城區嚴格按照“公正、公平、便民"的要求,認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，并把政府信息公開工作作為建設服務政府、透明政府、陽光政府的重要舉措,切實推進了政府信息公開工作。
（一）主動公開信息情況
全年通過區政府門戶網站共發布各類信息7860條。其中自采自編政務信息5227條；央網轉載及省網轉載等稿件2632篇；圍繞全區重要政策出臺發布、制定各類解讀材料14條, 人事和考錄招聘信息13條，財政預算、決算等信息200余條，全年收到群眾來信209件、回復209件，辦結率100%。公布調查征集期數6期，收到回復意見建議154條。全年微信公眾號同步發布各類信息354條，訂閱數達1116個。
（二）依申請公開及行政復議（行政訴訟）情況
全年收到15信息公開申請，均已按時辦結。在行政復議、訴訟方面，也未收到有關政府信息公開的行政復議申請，也未發生關于政府信息公開的行政訴訟案件。
（三）政府信息管理情況
進一步加強工作統籌，強化部門聯動，針對法律、法規、規章、規范性文件等重要政務信息，通過統一平臺規范發布，并根據立、改、廢等情況進行動態調整；強化信息推送審核,確保政務公開工作有專人管、專人負責，確保各單位信息更新及時、準確。
（四）監督保障及機構建設情況
政府信息公開工作由區政務公開政務服務領導小組辦公室牽頭，區政務服務中心具體落實。根據新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，制定了信息公開保密審查和信息公開監督保障等制度，明確了政府信息公開的工作流程，確保政務信息公開各項任務落實落細。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
2021年，鶴城區政府信息公開工作穩步推進，針對全區出臺政策文件制定了各類解讀材料，信息公開的廣度、深度有提高，多次開展了業務培訓，加強了從業人員理論和實踐水平。但也存在信息公開工作推進力度有待加強，工作任務傳導不是很順暢的問題。
2022年，我區將從以下三個方面改進：一是健全長效機制，確保任務和壓力傳導到位。堅持完善政府信息公開通報考核工作機制，加大政府信息公開欄目維護監督管理力度，強化通報督查、督辦、限時整改等問責機制，確保政府信息公開工作效率。二是突出政府信息公開工作重點，真正把群眾最關心、反映最強烈、社會普遍關注的內容作為政務公開的重點，確保政府信息公開工作質量和時效。
六、其他需要報告的事項
無其他需要報告的事項。
