9項(xiàng)高頻政務(wù)應(yīng)用場景在全省率先上線
懷化市民通過“湘易辦”APP即可使用辦理
9月6日,記者從市數(shù)據(jù)局獲悉,由該局自主研發(fā)的9項(xiàng)高頻政務(wù)應(yīng)用場景已上線,項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度及上線進(jìn)度居全省前列,市民通過“湘易辦”APP即可使用辦理所需業(yè)務(wù)。
此次上線的應(yīng)用場景包含6個(gè)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及3個(gè)業(yè)務(wù)事項(xiàng),分別為臨期證照云提醒服務(wù)、電子疫苗健康檔案、企業(yè)免費(fèi)公章刻制、公交卡線上申領(lǐng)、志愿者活動(dòng)、景區(qū)預(yù)約、黨費(fèi)繳費(fèi)、線上導(dǎo)辦幫辦和上門辦服務(wù),該局通過數(shù)據(jù)共享、數(shù)字監(jiān)測、部門聯(lián)動(dòng)、信息整合等方式,力爭用最短的時(shí)間、最快的速度、最少的環(huán)節(jié),讓群眾、企業(yè)高效辦成一件事。
以常用的電子證照為例,企業(yè)和個(gè)人通過臨期證照云提醒服務(wù),綁定身份證、煙草零售許可證、食品經(jīng)營許可證、小餐飲許可證等電子證照后,即可獲得從領(lǐng)取、臨期提醒到續(xù)期的全生命周期管理,并提供自動(dòng)臨期提醒和線上一鍵續(xù)期等功能,確保證照始終有效、安全便捷。
此次上線的高頻政務(wù)應(yīng)用場景是市數(shù)據(jù)局深入落實(shí)“民生可感”行動(dòng)的生動(dòng)實(shí)踐。下一步,該局將持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù),切實(shí)回應(yīng)群眾期盼, 以更為均衡優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù),推動(dòng)民眾幸福指數(shù)持續(xù)攀升。
(全媒體記者 楊麗紅 通訊員 楊海波 婁蘭芳)
各應(yīng)用場景功能介紹
臨期證照云提醒服務(wù):該服務(wù)提供自動(dòng)臨期提醒和線上一鍵續(xù)期等功能,目前系統(tǒng)已基于省大數(shù)據(jù)總樞紐回流數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了身份證、煙草零售許可證、食品經(jīng)營許可證、小餐飲許可證四類常用高頻證照的對接。
電子疫苗健康檔案:數(shù)字化生成0—6歲兒童疫苗接種健康檔案,幫助家長實(shí)時(shí)跟蹤孩子的免疫接種進(jìn)度,查看疫苗接種注意事項(xiàng),確保兒童按時(shí)完成必要的疫苗接種計(jì)劃,并為孩子提供個(gè)性化健康建議
企業(yè)免費(fèi)公章刻制:新成立的企業(yè)能夠足不出戶在線免費(fèi)申請公章刻制,并在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的同時(shí)一并獲得公章。
公交卡線上申領(lǐng):學(xué)生公交卡足不出戶即可在線申領(lǐng)公交卡,并由快遞送至家中,無需親自前往指定地點(diǎn)辦理。
志愿者活動(dòng):用戶通過“湘易辦”平臺(tái)即可輕松發(fā)布和查找各類志愿服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于環(huán)保行動(dòng)、社區(qū)幫扶、文化教育等。應(yīng)用支持動(dòng)態(tài)審核機(jī)制,確保信息的真實(shí)性和時(shí)效性,同時(shí)智能推薦志愿機(jī)會(huì),鼓勵(lì)用戶分享志愿經(jīng)歷和心得。
景區(qū)預(yù)約:主動(dòng)整合五溪大地旅游資源,借助景區(qū)在線預(yù)約應(yīng)用,游客可以輕松線上打卡,深入了解懷化地區(qū)的豐富民俗風(fēng)情,并一鍵預(yù)約景區(qū)門票。
黨費(fèi)繳費(fèi):黨員通過“湘易辦”APP即可直接交納黨費(fèi),支持包括銀行卡轉(zhuǎn)賬和第三方支付等多種支付方式。此外,該應(yīng)用還具備自動(dòng)提醒、自動(dòng)記錄繳費(fèi)信息等功能。
線上導(dǎo)辦幫辦:群眾或企業(yè)通過實(shí)時(shí)在線交流和人工智能輔助功能,便可由工作人員指導(dǎo)用戶方便快捷地完成信息填報(bào)、材料制作以及網(wǎng)上申報(bào)等流程,線上完成業(yè)務(wù)辦理。此外,針對老年人及特殊群體,提供管家式一對一服務(wù),包括資料代做、流程代辦等內(nèi)容。
上門辦服務(wù):通過“幫辦服務(wù)團(tuán)隊(duì)”,利用數(shù)字技術(shù)為居住在家中、腿腳不便、臥病在床等特殊困難群體提供暖心上門服務(wù),持續(xù)提升群眾的辦事體驗(yàn)和政務(wù)服務(wù)效能。