歲末年初，靖州苗族侗族自治縣渠陽鎮艮山口綜治中心辦公室內，工作人員不間斷通過火災智能監控系統實時監測重點林區情況，發現可疑動態，實時通過平安大喇叭提醒。
為推動基層治理效能大提升，靖州堅持和發展新時代“楓橋經驗”，深入開展“走基層、找問題、想辦法、促發展”活動，不斷完善矛盾糾紛多元預防調處化解機制，多維度、多渠道、多手段破解基層治理“痛點”“堵點”“難點”。2023年7月13日，靖州苗族侗族自治縣綜治中心應運而生。靖州以全省綜治中心規范化建設提升年活動為契機，以縣級綜治中心建設為龍頭，大力推進鄉村各級綜治中心規范化、標準化建設，實現了“綜治、矛調、網格化、信訪維穩”等多中心合一，多部門“一體化”運作，為群眾提供“一站式”服務，把綜治中心打造成了基層治理的“陣地”、平安建設“基地”。
“太感謝了!原本以為像我們這種夫妻間的小矛盾，政府不會插手。沒想到問題一反映，工作人員就上門!”家住鄧家坡社區的陳先生，握住基層綜治中心工作人員的手久久不放。
據了解，去年來，大堡子鎮綜治中心去年受理矛盾糾紛85起，調解成功78起，調解成功率90%以上，涉邊界糾紛調解率從70%左右躍升至90%以上。
“目前，靖州積極推進各級綜治中心建設，創立了‘一體推進規范建設、深度推進信息融合、重新再造網格管理’的建設模式，破解服務群眾、基層治理、矛盾化解‘最后一米’難題，實現‘進一扇門，解百般事’。”縣綜治中心主任陳佳介紹，自去年以來，靖州刑事案件立案數、治安案件受案數和來信來訪雙下降，并實現了命案“零發生”的優良成績，群眾對平安建設的滿意度也隨之大幅上升。2023年，靖州公眾安全感滿意度調查排名位列全省第一方陣。
（作者 黃莎）
