根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規定和《2015年政府信息公開工作要點》的 要求，現公布懷化市國家稅務局2015年政府信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息及咨詢受理、建議和提案辦理情況、政府信息公開相關費用情況、申請行政復議和提起行政訴訟情況、存在問題及改進措施等六部分組成，信息公開工作年度為2015年1月1日至12月31日，并通過懷化市國家稅務局門戶網站對外公布，如對報告有任何疑問、意見，請與懷化市國家稅務局辦公室聯系（地址：懷化市鶴城區湖天南路110號懷化市國稅局辦公樓703室，郵編：418000，電話：0745-2369789）。
一、概述
2015年，懷化市國家稅務局認真執行《條例》的各項規定和《2015年政府信息公開工作要點》的有關要求，全面加強主動公開工作，積極健全制度機制，有序開展推動信息公開各項工作。
2015年，懷化市國家稅務局著力健全信息公開工作機制，制定下發《懷化市國家稅務局關于調整政府信息公開領導小組和辦公室成員及其職責的通知》，加強組織領導，細化信息公開的職責和分工，明確項目、時限、質量要求，強化信息公開的監督和檢查，納入單位年度績效考核。嚴格按照信息發布權限及時發布稅收收入、稅收政策、辦稅指南等信息，及時回復納稅人咨詢，取得了良好的效果。積極回應人大政協代表提案。
二、主動公開政府信息情況
（一）信息公開內容進一步拓展。2015 年，懷化市國家稅務局按時發布和更新政府信息公開內容。全年通過網站、辦稅廳電子屏、觸摸屏、納稅服務公眾號、納稅人學校、宣傳手冊等媒介，共主動公開組織機構、法律法規、辦事指南、工作動態等12000余條，其中，市局網站896條，納稅服務微信110條，其它方式11000余條。其中規范性文件數207條，包括湖南省國家稅務局系統第一批稅務行政處罰權力清單和權力運行流程圖，稅務行政許可事項目錄（8項）、重大項目招投標2項。
（二）宣傳解讀力度進一步加強。2015年是全面深化改革的關鍵之年，也是“十二五”規劃收官之年，懷化市國家稅務局積極做好國家新出臺的稅收政策的解讀，主要針對“營改增”、“三證合一”進行宣傳解讀，網站發布10條，參加懷化市人民廣播電臺的為民熱線欄目，解答納稅人關注的稅收問題。同時通過懷化國稅納稅服務微信平臺、懷化電視臺、懷化日報宣傳稅收政策。
（三）公開渠道和形式進一步完善。一是通過傳統媒體，宣傳稅收政策，加強政策解讀。二是以網站為第一平臺，全方位進行公開。三是辦稅廳公示欄、電子屏、觸摸屏公開最新政策及定稅結果等辦理事項，發放宣傳手冊。四是納稅人學校輔導。五是納稅服務微信公眾號公開，發布信息110余條。
三、依申請公開政府信息及咨詢受理、建議和提案辦理情況
2015年，懷化市國家稅務局繼續開展“便民辦稅春風行動”，充分利用12366全國統一納稅服務電話解答納稅人咨詢。全年未收到依申請公開政府信息的事項。辦理人大代表提案2件，一件合乎政策要求的督辦落實，一件沒有法律依據的向上級建議反饋，向代表回復解釋，代表均滿意。沒有收到政協委員提案。
四、政府信息公開相關費用情況
2015年，懷化市國家稅務局未對依申請提供政府信息和咨詢收取任何費用。
五、申請行政復議、提起行政訴訟情況
2015年，沒有與懷化市國家稅務局有關的因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的案件。
六、存在問題及改進措施
（一）存在問題。一是政府信息公開的認識還需要進一步內容進一步提高。二是政府信息公開媒介需要進一步整合，存在同樣的內容分別以不同的方式在不同的平臺發布。三是新媒體需要積極占領。四是公開的主動性、針對性和實效性有待加強。
（二）改進措施。懷化市國家稅務局將在以下三個方面進一步加大工作力度，推動政府信息公開工作再上新臺階。一是按照國辦要求嚴格執行。二是按照國家稅務總局文件，落實職責分工，強化監督檢查，不斷增強信息公開實效。三是進一步完善信息發布內容，重點發布納稅人需要和關心的內容，服務納稅人，服務懷化地方經濟社會發展，深入開展調查研究，提高稅收分析水平，積極培植稅源。四是建立懷化國稅微信公眾號、及時發布最新信息。
